近日，在湖南省高院、省發改委指導下，長沙市、衡陽市發改委運用最高人民法院和國家發改委共同搭建的“總對總”在線調解平台，相繼在線辦結價格爭議糾紛調解案件，標志著湖南省價格爭議糾紛在線調解正式上線運行。

　　今年起，省發改委按照中央關於推進價格機制改革和完善矛盾糾紛多元化解機制要求，與省高院聯合印髮指導文件，建立“總對總”多元解紛機制，制定實施方案，組建調解員隊伍，全力推進價格爭議糾紛調解國家試點工作。截至目前，已有17個調解組織、54名調解員入駐人民法院在線調解平台。

　　衡陽兩名當事人因買賣合同糾紛訴至石鼓區法院，法院通過“總對總”在線調解平台，將案件推送至衡陽市發改委價格認證中心，組織訴前調解。當事人雙方爭議焦點為支付違約金數額問題，調解員經過充分調查，第一時間計算出該案違約金市場合理水平及計算標準，逐條逐項向雙方當事人耐心解釋，對違約金賠付提出專業建議，最終雙方當事人對賠付金額均表示認同並簽訂調解協議。

　　上述案件調解成功，是將行政調解的專業性與司法程序約束性有效結合的結果，開闢了價格爭議訴前調解新模式，大大降低了當事人時間和經濟成本。

【編輯：高峰】